Perguntas e dúvidas

DECLARAMOS QUE OS CURSOS OFERECIDOS PELA NOSSA INSTITUIÇÃO DE ENSINO, DE ACORDO COM A LEI 11.741 DE 16/07/2008, SÃO CONSIDERADOS CURSOS LIVRES E DE EDUCAÇÃO CONTINUADA.

 

1- Após o pagamento de minha Inscrição, quanto tempo demora para liberarem meu acesso? 


R: Após a confirmação do pagamento, que pode levar de 01 a 03 dias úteis dependendo da forma de pagamento, seu acesso será liberado automaticamente.

 

2 - A carga horária vem impressa no Certificado? 

R: Sim. Além da Carga Horária especificada,  o Certificado é emitido com o nome do Curso, seu nome, a titulação e a base legal em, que se ampara a Emissão do Certificado.


3 - Como faço para acessar os Cursos?
 


R: Basta acessar a página inicial do Site. No topo da página, você visualizará os campos para login  “email e senha”. Basta apenas digitá-los e iniciar os estudos. Os dados para acesso são os mesmos cadastrados quando se inscreveu no Portal.

5 - Como são emitidos os Certificados? 

R: Os Certificados devem ser impressos pelo aluno no próprio site após conclusão do curso, o mesmo é registrado e autenticado com um número único de Registro o CÓDIGO QR e ainda consta, nome do Aluno, Nome e Área do Curso concluído e Carga Horária e Conteúdo Programático especificados no verso. 

6 - Esqueci a senha que cadastrei, o que faço?


R: Para recuperar sua senha, basta clicar no Link "Esqueci minha senha", localizado na área do aluno. Caso não consiga, entre em contato pelo e-mail secretaria@edah.com.br


7 - Existe algum prazo para fazer a inscrição? 


R: Não. Você pode fazer sua matrícula a qualquer tempo. Caso tenha se cadastrado e seu boleto tenha passado da validade, basta pedir uma Segunda Via no menu "Gerar 2ª Via do Boleto".


8 - Posso pedir uma segunda via do Cerificado? 


R: Sim. A qualquer momento será disponibilizada uma 2ª via de seu Certificado. Para isso, será necessário entrar em contato pelo e-mail secretaria@edah.com.br

9 - O Curso é reconhecido pelo MEC? 


R: O MEC somente reconhece cursos Técnicos, Graduação e Pós-Graduação. No nosso caso ofertamos Cursos Profissionalizantes que são válidos no Mercado de Trabalho, mas não necessitam de reconhecimento pelo MEC.

11 - Os Cursos tem validade? 

R: Como qualquer outra Organização, temos que estar legalmente amparados para a execução de nossas atividades. Nossa Instituição ministra Cursos Profissionalizantes de Formação Continuada. Nossa base legal encontra-se no Decreto Federal nº 5.154, de 23 de Julho de 2004, Art. 1º e 3º e na Resolução do Conselho Nacional de Educação nº 04/99, Art 3º, Inciso II, que tratam da Educação Profissional. Esta base legal é impressa no Certificado.

12 - Os Cursos são a distância? 

R: Sim. Nossos Cursos são disponibilizados no método EAD (Ensino à Distância). Você estuda todo o Conteúdo online.

13 - Os Certificados dos cursos são aceitos em concursos públicos?

 
R: Sim. Os Certificados são aceitos em Concursos Públicos na Esfera Municipal, Estadual e Federal. Verifique no Edital as exigências dos Títulos.

14 - Os certificados são válidos em todo o Brasil? 


R: Sim. Todos os Certificados são emitidos com a assinatura do Diretor Pedagógico, com o Número de Registro para validar o Certificado e são emitidos de acordo com o Decreto nº 5.154 de 23 de Julho de 2004 (LDB),  que gera total seriedade e veracidade ao Documento.


15 - Os Certificados têm validade de curso técnico, graduação ou pós-graduação?
 


R: Não, para ter validade de curso técnico, o curso tem de ser aprovado pelo Conselho de Educação de seu Estado. No nosso caso, ofertamos apenas Cursos Livres e Profissionalizantes, que não necessitam de reconhecimento.

16 - Onde posso utilizar os Certificados emitidos? 


R: Em provas de títulos de CONCURSOS PÚBLICOS, no pedido de gratificação por APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL na EMPRESA PÚBLICA, dependendo das normas de seu plano de carreira, na elaboração de seu CURRÍCULO PROFISSIONAL para apresentação em empresas privadas ou públicas, dentre outros.

17 - Posso fazer Cursos de áreas diferentes? 


R: Sim, para isso deverá se matricular no Curso desejado e iniciá-lo. Não há nenhuma restrição para isso, podendo se matricular em quantos cursos desejar e em qualquer área.

18 - Paguei minha matrícula já faz mais de 48 horas, como tenho acesso aos Cursos? 


R: Talvez por erro em seu cadastro não tenha recebido o e-mail de confirmação e de liberação de seu acesso, por isso, vá até a ÁREA DO ALUNO, no topo da pagina, digite seus dados de acesso que cadastrou em sua inscrição e verifique se seu acesso já está liberado, caso não consiga acesso, entre em contato com o Portal e solicite liberação, através do e-mail secretaria@edah.com.br


19 - Quais as formas de pagamento oferecidas? 


R: Utilizamos o pagseguro como intermediador de pagamento, ele oferece a opção de parcelamento no cartão de crédito, pagamento on line, e boleto, até o momento.

20 - Quanto tempo leva para concluir o Curso? 


R: Depende de cada curso contratado, verifica nas informações do curso.

21- Vocês são associados da ABED (Associação brasileira de educação à distância)?

R: Sim, inclusive já efetuamos o cadastro, fomos aprovados.

22 - Em que casos vale a pena fazer cursos online com certificado?
Ele é altamente indicado para você que não tem muito tempo disponível e precisa se qualificar mais ou cumprir horas extracurriculares. São sempre elaborados de uma maneira que o aluno se sinta confortável para estudar em seu ritmo e fazer as provas quando entender que esteja preparado, além de garantir um certificado válido em todo território nacional.

23- A empresa de vocês está é legalizada e está ativa?

Sim, pra isso fornecemos o nosso CNPJ 18.461.825/001-79, em caso de dúvidas.